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匯通達里每個人都是互聯網環境下的“增量創造者”

字號+ 作者:qiki 來源:軒鳴網 我要評論( ) 閱讀:

在互聯網與實體經濟高度融合的今天,鄉鎮夫妻店和他們的上游供應鏈企業,同時面臨著迭代升級的機遇和挑戰。只有順應“互聯網+”的大潮,實體店經營才能走得更遠

在互聯網與實體經濟高度融合的今天,鄉鎮夫妻店和他們的上游供應鏈企業,同時面臨著迭代升級的機遇和挑戰。只有順應“互聯網+”的大潮,實體店經營才能走得更遠,而匯通達就立足于鄉鎮的夫妻店,用“賦能”的思路,修建了一條農村實體通往互聯網的高速公路。

匯通達里每個人都是互聯網環境下的“增量創造者”

從傳統供應商到“保姆式平臺” 全方位為夫妻店賦能 

匯通達旗下的鎮江匯得諾電器商貿有限公司,是集家電銷售、安裝、維修為一體的專業化家電銷售公司,目前總體規模為8000多萬元,旗下會員店300多個。

談起互聯網電商興起之前的傳統代理商,匯得諾負責人張映躍用“好過”一詞來形容,代理商只需要在家談談政策和價格,與鄉鎮夫妻店也只是單純的銷售關系,重復著拿貨、結款的簡單模式。而在農村電商迅猛發展的背景下,分別處于農村供應鏈上下游的代理商和夫妻店,則面臨著極大開放的市場,和互聯網數據、技術方面的全新沖擊,轉型已是必然之舉。

加入匯通達之后,匯得諾規模從之前的3000萬元發展到現在的8000多萬元,張映躍認為自己最大的改變就是從傳統代理商轉變為“保姆式”的平臺服務商,為會員店提供全方位服務,從財務、金融、系統、活動等多方面給予支持。如何更好地幫扶下游夫妻店,服務好農村消費者,是匯通達關心的根本問題。

深入農村消費場景 因地制宜求發展

為什么這么重視農村夫妻店呢?張映躍明白,要深入農村市場,發展新型電商,需要的不只是簡單地擁抱互聯網,而是要打破固有認知,真正以農村消費者為中心,深入他們的消費場景,提供真實、直接的消費體驗和售后服務,并解決“最后一公里”的物流問題,讓他們享受到與城市一樣的產品和服務,這才是發展農村電商的核心所在。而扎根農村的夫妻店,則是上述目標的天然推動者和最佳實踐者。

實際上,幫助農村夫妻店成為新型會員店的匯通達,正是用實際行動推動農村電商發展的重要角色。在農村電商發展初期,供給農村消費者的產品豐富性不是很高,時有出現產品短缺現象,目前經過發展,商品數量、品類大大增加,已經能夠與城市同步,但這還不夠,農村消費者的特殊需求還遠未得到滿足。

農村消費市場的一大特點,是對服務時效性的要求很高,在一般電商平臺購買的商品會經歷較長的物流、安裝流程,而在匯通達模式下,以會員店為依托,可以更快更好地解決物流問題,做到即買即送即安裝,還可以在很短的時間內完成售后維修。農村消費者的另一特點是他們長期處于熟人社會中,更信賴口碑,而夫妻店在本地具有更深根基,具有天然優勢。

在張映躍看來,加入匯通達后的鄉鎮夫妻店和傳統代理商,不僅僅是完成了經營模式上的轉型,而是與匯通達一起成為了“增量創造者”。夫妻店依托深耕當地市場的優勢,利用好現有的人員、物流和服務資源優化服務,形成相對優勢。平臺公司則利用匯通達提供的技術、工具等為夫妻店提供服務和培訓,點對點幫助夫妻店成長。在此過程中,匯通達在保留農村市場原有體系的基礎上,讓夫妻店變得更強、更具市場競爭力。

發展新會員店 借勢互聯網+迎接新挑戰

目前匯得諾旗下已有300多個會員店,這個數字還在持續增長中。對于如何發展新會員店,張映躍總結了兩個主要方法,一是運用匯通達平臺及其提供的各項工具,服務好現有的會員店,形成1+n聯盟,從而發展新的會員店。另一個方法是通過覆蓋鄉鎮網絡,增加服務區域、品牌,帶動更多客戶,形成聯動。

目前農村電商的快速發展也帶來了新的機遇,張映躍表示,在目前的電商下鄉大潮之下,現有夫妻店生存壓力很大,如果不能實現快速轉型,生存環境將面臨考驗,這就需要找到消費者需求和痛點,結合匯通達提供的工具,讓他們插上互聯網的翅膀,順應新的市場環境。

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